Ce site est la propriété de DONNER Sylvia – Société PENSE-BÊTES : La nounou qui pense à tout !
Adresse : 18 Boulevard Nessel – 67500 HAGUENAU
N° SIRET : 99061010700015
Directrice de la publication : DONNER Sylvia.
Droit d’auteur
L’ensemble de ce site relève des législations française et internationale sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Tous les droits de reproduction sont réservés, y compris pour les documents iconographiques et photographiques.
Crédits photos du site : ©
DONNER Sylvia, Pixabay, Freepik designed by wirestock – Freepik.com designed by Freepik
Hébergeur
o2switch
Siret : 510 909 807 00032
RCS Clermont-Ferrand
Chemin des Pardiaux
63000 Clermont-Ferrand.
Politique de confidentialité – RGPD
1. Identité du responsable du traitement
Nom / Dénomination : DONNER Sylvia – société PENSE-BÊTES : la nounou qui pense à tout !
Statut : Micro-entreprise
Adresse : 18 Boulevard Nessel – 67500 HAGUENAU
@ http://pensebetesservices.fr – E-mail de contact : contact@pensebetesservices.fr
Téléphone : 06 68 11 02 14 – N° SIRET : 99061010700015 – Code APE : 9609Z – Assurance RC Pro : ORUS RCPH278469123
2. Données collectées
Dans le cadre de mon activité, je peux être amenée à collecter les données suivantes :
– Identité : nom, prénom
– Coordonnées : adresse postale, e-mail, téléphone
– Informations liées au domicile (code portail, instructions d’accès, dates d’absence)
– Informations liées aux animaux : prénom, espèce, habitudes, besoins, parfois état de santé
– Données de facturation : coordonnées bancaires, adresse de facturation
– Photos ou vidéos : (uniquement avec accord préalable)
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées uniquement pour :
– Gestion administrative et comptable des prestations
– Organisation et réalisation des services demandés (pet sitting, promenades, gardiennage, jardinage, etc.)
– Communication avec les clients
– Gestion des rendez-vous et plannings
– Gestion des photos et témoignages (avec consentement explicite)
– Respect des obligations légales et fiscales.
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
– Exécution d’un contrat : avec ensemble des informations utiles
– Obligation légale : comptabilité
– Consentement explicite : photos, communications non contractuelles.
5. Durée de conservation des données
– Données clients : 3 ans après la fin de la relation client
– Données comptables / factures : 10 ans
– Photos / témoignages : jusqu’au retrait du consentement
– Messages / demandes de contact : 1 an.
6. Destinataires des données
Les données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées.
Elles peuvent être transmises uniquement à :
– Prestataires strictement nécessaires (comptable, hébergeur du site)
– Autorités légales en cas d’obligation.
7. Sécurité des données
Je mets en œuvre toutes les mesures nécessaires :
– Appareils protégés par mot de passe
– Sauvegarde sécurisée
– Suppression régulière des données obsolètes
– Accès restreint des coordonnées personnelles client (nom, adresse mail, tél) pour le seul usage de l’entreprise, y compris formulaires de contact.
8. Vos droits
Droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits : contact@pensebetesservices.fr
Réponse sous un délai maximal d’un mois.
9. Cookies et site internet
Le site utilise uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire n’est installé sans consentement.
10. Consentement et modification
En sollicitant mes services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique.
Je peux la modifier à tout moment pour tenir compte de l’évolution de la réglementation.
11. Réclamation
Pour toute réclamation, vous pouvez contacter la CNIL
3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
https://www.cnil.fr
Je tiens à remercier chaleureusement les personnes qui m’ont soutenue et aidée dans cette aventure : Christelle, Anne, Alex, Monique